kaiyun体育登录网页入口 天猫基本功能隐私政策

必要信息和非必要信息范围：

当您分享或收到分享信息、参与特定活动或重新激活客户端时，我们会读取您的剪贴板内容，判断是否有相关密码、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动功能或服务。我们仅在识别出符合《移动天猫商品分享》和《移动天猫活动联动须知》规则的情况下，才会将剪贴板内容上传至我们的服务器。

如果您不同意开启相关权限，并不影响您使用我们的基本功能。

4.直播间互动

必要信息和非必要信息范围：

当您观看直播时，您的昵称、直播间互动信息（包括评论、点赞、打赏、礼物、粉丝等级）都会在直播间公开展示。同时，我们会收集您的互动信息，形成直播间统计数据（包括排名、热度）并公开展示。

7. 为您提供安全保障

为了履行保障电商交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们的关联公司、合作伙伴所提供服务的安全性，保障您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全，更好地防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险，更精准地识别违反法律法规或天猫相关协议、规则的行为，我们会收集您的OAID、IDFA、AndroidID、应用崩溃信息、设备类型、设备型号、操作系统、网络信息、服务日志信息，并使用或整合您的会员信息和交易信息kaiyun体育，综合判断您的账号及交易风险，进行身份认证，检测和防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施。

（八）向您提供的体验优化服务

1.基于系统权限的体验优化服务

为了给您提供更加便捷、优质、个性化的产品与/或服务，努力提升您的体验，我们会在向您提供的以下服务中通过开启系统权限的方式收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限，并不影响您使用天猫基础服务，但您将无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可以随时决定打开或关闭这些权限。

请您注意，您开启权限即授权我们在相应场景下收集、使用相关个人信息，以向您提供相应服务。一旦您关闭权限即表示您取消授权，我们将不再基于相应权限继续收集、使用相关个人信息，也无法继续向您提供该权限对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权而开展的信息收集、使用活动。

您可以点击此处查看该应用权限申请及使用说明。

2. Cookie 和类似技术服务

Cookie 和类似的识别技术是互联网上常用的技术。当您使用我们的服务时，我们会利用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），用于在您访问和使用本产品时收集、识别和存储信息。我们承诺不将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要是为了保障产品和服务的安全高效运行，它可以使我们确认您的账户和交易的安全状态、排查与崩溃、延迟相关的异常情况，并帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们会使用cookies向您展示您感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大部分浏览器都为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或修改对cookies的接受程度或拒绝我们的cookies。由于这些修改，您将无法使用依赖于cookies的服务或相应功能。

（九）收集、使用个人信息的其他规定

若您提供的信息中包含其他用户的个人信息，您须确保在向我们提供该等个人信息之前，已经获得合法的授权。

如果我们要将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

我们会将收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析挖掘，前提是通过安全加密技术进行严格去标识化且不可重新识别，以更好地保障我们的产品体验和辅助业务决策分析。您可以点击此处查看我们的算法原理和数据处理说明。

3. 涉及数据使用及个人信息转让和披露的合作伙伴

1. 参与数据使用的合作伙伴

1. 基本原理

我们与合作伙伴合作时将遵循以下原则：

1）合法性与最小必要性原则：数据处理应有合法依据、正当目的，并限于实现处理目的的最小范围。

2）最大化保障用户的知情权和决定权原则。在数据处理过程中，应充分尊重用户对其个人信息处理的知情权和决定权。

3）最大安全保障能力原则：我们会采取必要的措施确保我们处理的个人信息的安全，审慎评估我们的合作伙伴使用数据的目的，对这些合作伙伴的安全保障能力进行全面评估，并要求其遵守合作协议的相关要求。

您可以点击此处查看我们的数据合作伙伴的信息。

2. 合作伙伴范围

如果具体功能和场景涉及我们的关联公司或第三方提供的服务，合作伙伴的范围包括我们的关联公司和第三方。

3.委托加工

我们委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便他们能够为您提供某些服务或代表我们履行某些职能​​。我们仅会出于本政策声明中所述的合法、正当、必要、特定和明确的目的委托他们处理您的信息。授权合作伙伴只能访问履行职责所需的信息，我们会通过协议要求他们不得将这些信息用于超出委托范围的任何其他目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的目的，则会另行征求您的同意。

4. 联合处理

对于个人信息联合处理的场景，我们会按照法律规定与合作伙伴签署相关协议，约定各自的权利与义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守相关法律规定并保障数据安全。

五、合作场景

1）实现业务功能

A. 支付服务

为完成订单支付，您需要绑定我们合作伙伴【支付宝公司】的【支付宝账户】并选择支付方式。我们会通过网站或客户端内嵌的【支付宝】软件工具开发包（本政策中软件工具开发包简称“SDK”）及【支付宝公司】的安全手段，使用您的【淘宝平台账户】、对应的【支付宝账户】、订单支付相关信息、订单安全相关信息（OAID、IDFA、AndroidID、设备类型、设备型号、操作系统、网络信息）及其他反洗钱法律所要求的必要信息。如您选择其他金融机构为您提供支付服务，您的银行卡号、有效期等必要的银行卡支付信息将由您选择的对应金融机构使用。

您可以委托他人代付款，此时您需要提供收款人的[支付宝账户]和/或手机号码。

为了让我们及时了解和确认您的支付进度和状态并向您提供售后及争议解决服务，您同意我们可能会向您选择的交易伙伴【支付宝公司】或您选择的其他金融机构收集与支付进度相关的信息。

B.物流服务

为了确保您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确地送达及提供，我们会将订单相关的配送信息披露给为【天猫平台】提供物流信息系统及技术服务的合作伙伴【浙江菜鸟供应链管理有限公司】，其将根据提供商品及/或服务的主体的选择，将相关配送信息同步至相应的物流配送主体。您理解并同意相应的物流配送主体必然会知晓并使用您的配送信息，以完成配送。

为了向您提供售后及争议解决服务，我们需要及时了解并确认配送进度及状态，您同意我们可能向物流相关服务商收集与配送进度相关的信息。

C. 频道（小程序）服务

当您使用频道（小程序）服务时，我们会收集并使用您的频道登录、浏览、使用、订阅/添加/取消操作记录，以便为您提供更便捷、优质、个性化的频道服务和内容。为方便您在天猫平台使用我们合作伙伴提供的产品和/或服务，我们的合作伙伴（通常是相关频道开发商）会使用您的个人信息。

2）广告和分析服务

我们会委托合作伙伴处理与广告、触达率、效果相关的信息，并使用符合行业标准的安全技术。我们不会委托合作伙伴处理您的个人身份信息。

您可以点击此处查看我们的数据合作伙伴的信息。

3）安全性和统计分析

A.确保安全使用：我们非常重视产品与/或服务的安全性，为保障天猫用户的合法权益不受非法侵害kaiyun官方网app下载app，我们会使用必要的OAID、IDFA、AndroidID、设备类型、设备型号、操作系统、网络信息、账号及日志信息。

B.分析产品状态：为了分析天猫产品和/或服务的稳定性，我们需要使用服务状态、OAID、IDFA、AndroidID以及整体应用程序安装和使用信息。

4）其他合作场景

除了上述合作场景外，我们还会将信息委托给支持我们业务的其他合作伙伴进行处理，包括代表我们提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供商户会员服务或其他客户服务。

为了保障我们客户端的稳定运行和功能实现，以便您能够使用和享受更多的服务和功能，我们的应用程序会嵌入授权合作伙伴或其他同类应用程序的SDK。我们会对授权合作伙伴获取相关信息所使用的应用程序接口（API）和SDK进行严格的安全检查，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，以便其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。除非授权合作伙伴另行取得您的同意。

您可以点击此处查看我们已经接入的SDK的详细信息。

2. 转让

如果我们因合并、分立、解散、破产等情形需要转让个人信息，我们会将接收方的名称或名称及联系方式告知您。接收方仍需继续履行本政策及其他法定义务。接收方若改变原有的处理目的或处理方式，将再次征求您的同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下披露您的个人信息：

1、基于您的主动选择或其他单独的同意，我们才会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您存在违反法律法规或严重违反天猫相关协议、规则的行为，或为保护天猫用户或社会公众的人身、财产安全免遭侵害，我们会披露您的个人信息，包括相关违法行为以及天猫已对您采取的措施。

（四）暂停营业

如果我们停止运营某项产品和/或服务，我们将立即停止收集您的个人信息。我们将以逐一通知或公告的形式通知您停止运营的消息，并删除我们持有的与停止运营的产品和/或服务相关的个人信息。

（五）依法无需征得您授权同意的情形

请您理解，以下情形中，根据法律法规及国家标准，我们的合作伙伴无需征得您的授权同意即可使用、转让、披露您的个人信息：

1、根据您的要求签订或履行合同所必需：当您通过天猫平台购买商品或服务时，我们会根据您的选择，将您订单信息中与交易相关的必要信息分享给天猫平台上相关商品或服务的提供者或者相关服务市场经营者，以满足您的交易、配送及售后服务需求。

2.履行法定职责或义务所必需的：我们会根据法律法规的规定，诉讼、争议解决的需要，或者行政、司法机关依法提出的要求，以及履行其他法定义务的需要共享您的个人信息。

3.为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下保障自然人生命健康、财产安全需要。

4.为公共利益开展新闻报道、舆论监督等活动，在合理范围内处理个人信息。

5、在合理范围内处理您自行披露的个人信息或其他合法披露过的个人信息（如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法披露的个人信息）。

6.法律、法规规定的其他情形。

IV.您的权利

您可以通过以下方式查看和管理您的信息，我们将依法合规响应您的请求：

1. 审查、修正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正、补充和复制您的信息：

1、登录天猫，进入“我的淘宝”首页，点击头像或昵称进行编辑信息；

2、登录天猫客户端，进入“我的-设置-个人信息”；

3.登录天猫官网选择联系客服，或登录天猫客户端选择“我-我的工具-查看全部-客服小米”或“我-会员中心-专属管家（88VIP）”。

2. 复制

您可以通过以下方式复制您的信息：

1、登录天猫客户端，进入“我的-设置-隐私-个人信息下载”；

2、您可以通过“（一）查阅、更正和补充”所列的路径查找后复制您的个人信息。

（三）删除

您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中所列的途径删除您的部分信息，或申请注销您的账号以删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以通过联系我们的客服提出删除个人信息的请求：

1.如果我们的处理个人信息违反法律法规的规定；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，但未获得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反与您的约定；

4.如果我们的处理目的已经实现、无法实现或者不再需要实现处理目的；

5.如果我们停止提供产品或服务，或已超过保质期。

若您向我们提出删除个人信息的请求，我们还会同时通知从我们处获得您个人信息的实体，要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些实体单独取得您的授权）。

（四）授权范围变更

您可以通过以下方式改变或撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围：

在“天猫首页-我的-设置-隐私-系统权限管理”中管理App使用的系统权限授权。对于您无法通过以上方式直接设置的授权，您可以通过小米客服进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现天猫基本功能所必须的信息或我们履行法律法规规定的义务所必须的信息，我们无法响应您要求更改授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定不会影响我们此前基于您的授权对个人信息的处理。

（五）账户注销

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、在“手机天猫首页-我的-设置-账户安全-注销账户”提交账户注销申请；

2.联系客服申请并协助取消账户。

您主动注销账户后，我们将停止向您提供产品或服务，并根据适用法律删除您的个人信息。

6. 制约信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们仅依据包括算法在内的非人工自动化决策机制做出决策。如果这些决策影响到您的合法权益，您可以通过客服与我们联系。

（七）响应您的上述请求

如您或您的监护人、近亲属或其他授权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律和其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们，或直接向我们的个人信息保护部门投诉，我们将在15个工作日内予以答复。

为了保护您的账户和个人信息的安全，当您向我们提出上述请求时，我们会先验证您的身份（例如添加账户验证、要求您提供书面请求或其他合理的方法），然后才会处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理​​限度的请求，我们将收取一定的费用。对于与您的身份不直接关联的请求、无合理理由的重复请求、需要过多技术手段（例如开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们将拒绝接收。

五、信息存储

（一）储存期限

我们仅会在达成本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律另有强制保留要求。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求产品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保留不少于三年。

我们主要根据以下标准确定个人信息的存储期限：

1、完成与您相关的交易目的、保存相应的交易和业务记录、回应您的问询或投诉；

2.确保我们向您提供的服务的安全性和质量；

3. 您是否同意延长保留期限？

4.根据诉讼时效的相关需要；

5.关于保存期限是否有其他特别约定或法律规定。

保留期到期后，我们将根据适用的法律要求删除您的个人信息。

2. 存储位置和全球传输

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息均按照适用法律的要求存储在境内。

我们仅会为了履行与您签订的合同所必要的目的或其他合法的处理理由将您的个人信息提供给境外。例如，如果您通过我们或我们关联公司的平台购买境外卖家及其他第三方合作伙伴向您提供的跨境电商服务kaiyun体育登录网页入口，为满足您的跨境交易、跨境物流派送、清关及售后服务需求，我们或我们的关联公司会将您的订单信息中的交易相关信息传输给境外卖家及其他第三方合作伙伴。

该等海外国家/地区有不同的数据保护法律，甚至没有相关法律。在此情况下，我们会评估并尽力确保您的个人信息按照中国法律的要求得到与在中国一样的充分保护。例如，我们会对跨境运单信息进行去标识化和加密处理、定期评估和审计收货人的安全能力、签署数据处理协议/条款等。

若我们因业务需要，确需将您的个人信息转移到境外的，我们将遵守法律法规及相关监管机构的要求，在特定功能页面的相关服务协议或授权协议中向您告知境外接收者的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息类型以及您向境外接收者行使相关权利的方式和程序，并征得您的单独同意（如适用）。对于特定的境外卖家信息，您可以在特定的店铺页面查看公示。在将您的个人信息提供给境外之前，我们会采取安全评估、专业机构进行个人信息保护认证等措施，或按照国家网信部门制定的格式合同与境外接收者签订合同，以满足向境外提供个人信息的法定条件。

3.存储安全

1.数据保护技术措施

我们采用符合业界标准的合理、可行的安全措施保护您的信息，防止个人信息在未经授权的情况下被访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术提高个人信息的安全性。在您的浏览器与服务器之间交换数据时，受SSL协议加密保护。我们提供HTTPS协议安全浏览。我们使用受信任的保护机制，防止个人信息受到恶意攻击。我们部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才能访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已通过三级网络安全保护评估。

2. 数据保护管理组织措施

我们建立了业界领先的以数据为中心、围绕数据生命周期的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等多个维度提升个人信息安全。我们专门设立个人信息保护部门，指定专人负责儿童个人信息保护工作。我们通过培训、考试等方式持续强化员工对个人信息保护重要性的认识。

3.个人信息安全事件应对

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息遭到非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将及时启动应急预案，采取合理必要的措施，尽量减少对您的影响。若发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求，向您告知安全事件的基本情况和影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自行防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将通过短信、电话、推送通知等合理渠道告知您，难以逐一告知您的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 账户安全风险防范

在使用天猫服务进行网上交易时，您不可避免的需要向交易对象或潜在交易对象披露自己的个人信息，如联系信息或联系地址。此外，您还可以通过我们的服务与第三方进行沟通、信息交换或内容分析。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。请勿轻信通过其他交易工具进行的交易，避免信息窃取甚至遭受电信网络诈骗。

如您担心个人信息尤其是账​​号或密码泄露，请您立即联系天猫客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以自行在“手机天猫首页-我的-设置-账号安全-安全中心”中使用“设备管理”、“账号日志”、“账号锁”等功能，提交欺诈投诉。

六、政策更新

为了给您带来更好的产品和服务体验，我们不断努力改进我们的产品、服务和技术。当新的服务和业务流程发生变化时，我们会更新我们的隐私政策，并通过【站内留言】或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门的页面上公布对本政策的任何修改。

对于重大变更，我们会以更为显著的通知（包括通过天猫客户端公告或弹窗提示等方式通知）再次告知您，并根据相关法律法规征得您的同意。

本政策所称重大变更包括但不限于：

1.产品的商业模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.因业务调整、交易及并购等原因导致隐私政策主体发生变化，以及新的主体接收者对原有的处理目的和方式发生变化；

3.共享或公开披露个人信息的主要对象发生变化；

4.用户个人信息权利和行使方式发生重大变化；

5.个人信息保护负责人的联系方式和投诉渠道发生变化时；

6.个人信息保护影响评估报告表明该产品对个人权益造成重大影响时。

我们还将把本政策的旧版本存档于天猫专门页面供您参考。

七、未成年人保护

在电子商务活动中，我们推定您具备相应的民事行为能力，若您是未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在您父母或其他监护人的同意下使用我们的服务或向我们提供信息。

若您是未满14周岁的儿童，在使用我们的服务前，您及您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《天猫儿童个人信息保护规则及监护人须知》，确保您在获得您的监护人同意《天猫儿童个人信息保护规则及监护人须知》后，在监护人的指导下使用我们的服务，保障您在使用我们服务和进行交易时的安全。

如果您是儿童的父母或其他监护人，请注意如果您对儿童的个人信息有任何疑问，请注意我们的服务是否使用我们的服务。

8。与我们联系

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1。如果您对本政策的内容有任何疑问，评论或建议，则可以通过TMALL客户服务与我们联系；

2。我们还设立了一个专门的部门，以供个人信息保护。

如果您对我们的回应不满意，尤其是如果您认为我们对个人信息的处理损害了您的合法权利和利益，那么您也可以通过在法院对被告居住地的管辖权提起诉讼来寻求解决方案。

附录：定义

TMALL：指tmall.com网站（域名：tmall.com）和TMALL移动客户端（TMALL移动应用程序）。

TMALL服务提供商：指Zhejiang Tmall Network Co.，Ltd。和Zhejiang Tmall Technology Co.，Ltd。，TMALL Internet信息和软件技术服务的提供商。

分支机构：指的是TAOBAO平台服务提供商的分支机构在阿里巴巴集团控股有限公司的最新年度报告中披露。

支付关系公司：指的是Aple（中国）Network Technology Co.，Ltd。，该实体提供支付款服务。

个人信息：与已确定或可识别的自然人相关的任何信息，以电子方式或其他方式记录，不包括已被匿名化的信息。

敏感的个人信息：敏感的个人信息是个人信息，一旦被泄漏或非法使用，很容易导致侵犯自然人的个人尊严或危害个人或财产安全，包括生物特征，宗教信仰，特定身份，医疗健康，财务账户，Whereabouts，WhereAbouts，Whereabouts信息以及少年少年的个人信息。

儿童：指未成年人14岁。

服务日志信息：包括浏览历史记录，单击历史记录，搜索查询历史记录，收藏夹，增加购物车，交易，售后，共享信息，发布信息以及IP地址，浏览器类型，电信运营商，使用的语言，访问日期和时间。

去识别：指处理个人信息的过程，以便没有其他信息的帮助，它无法识别特定的自然人。