kaiyun官方网app下载app “平安好医生”APP更名“平安健康” 从医疗向健康延展抢占新起点

2020年对于每个人来说都是特殊而又不平凡的一年,突如其来的新冠肺炎疫情使得民众的健康意识和医疗健康服务需求不断升级。

2021年1月27日,互联网医疗健康服务平台平安好医生健康医疗科技股份有限公司(股票简称:平安好医生,1883.HK)宣布,随着公司战略全面升级,“平安好医生”APP正式更名为“平安健康”。

平安好医生表示,此次更名不仅是公司战略升级的直接体现,更承载着公司把平安健康带给每个人的愿景。“平安健康保险致力于让每个家庭都有一位家庭医生、每个人都有一份电子健康档案、每个人都有一份健康管理计划,成为值得信赖的全民健康守护者。”

全面助力“智慧抗疫”

2020年以来,瞬息万变的新冠疫情形势一直是广大民众持续关注的问题。在这场“战疫”中,社会各界都在各自的岗位上做出贡献。在互联网医疗行业,平安好医生积极推进“智慧抗疫”,为全民健康保驾护航。

2020年初,新冠肺炎疫情发生后,平安好医生迅速反应,组织全体人员在24小时内成立抗击新冠肺炎专项小组,开设线上抗疫问诊专区,建立线上问诊防控机制。平安好医生数千名医生主动放弃春节假期,昼夜奋战在线上问诊一线,为民众提供防护咨询。

数据显示,特殊时期,平安好医生平台访问量达11.1亿,APP新增注册用户数增长10倍,APP新增用户日均问诊量是平日的9倍,防控相关视频累计观看量超9800万。

随着春节临近,各地防控压力逐步加大。2021年1月21日,为助力特殊时期防控,充分发挥互联网医疗优势,平安健康APP迅速上线防疫专区,集核酸检测、在线问诊、防疫用品购买等功能于一体,全面满足用户防控期间核酸检测、咨询、医疗用品购买等需求。通过核酸检测功能,用户可轻松快捷获得包括知识普及、上门检测、店内检测等多种服务,根据自身需求灵活选择。

除了核酸检测功能,防疫专区洞察用户日常防疫需求,整合多种相关功能,全方位助力防控。在线问诊功能的背后,是平安好医生1800余名医生团队,覆盖心血管、呼吸、儿科、内分泌等多个科室,包括多名临床经验超过15年的三级医院医生和专家,打造线上防疫医院,提供7*24小时在线诊疗服务。用户隔离期间可快速获得专业医生在线问诊帮助,解决问诊问题,同时减轻线下医院负担,避免交叉感染。

据悉,用户可24小时在线直接咨询专家医生疑似症状、防疫咨询、疫苗问题等防控相关问题,确定疑似病例,告知应对措施,避免延误病情。此外,防疫用品购买功能整合了防护口罩、手卫生、居家消毒、常备药品等必备医疗用品,方便用户一站式购买。同时送货上门,减少用户外出需求。

多元资源赋能“医疗+健康”

随着生活水平逐渐提高,用户渴望获得更高质量、个性化的医疗健康服务,希望拥有一个能够理解自己、随时提供帮助的“医生朋友”。

2019年8月,平安好医生正式上线家庭医生服务,并推出全新战略产品“平安好医生私家医生”,通过一对一专属私家医生及全国百强知名医院名医组成的专家团队,为用户提供7X24在线问诊、名医二次诊疗意见、线下医院门诊安排、健康管理、慢病管理等全方位主动医疗健康服务。

平安好医生以私人医生为健康管理核心云开·全站APP登录入口,通过营养师、心理咨询师等在线为用户提供各类专业指导,涵盖健康及亚健康管理。创新的私人医生服务模式让医生与用户进行全方位互动,医生可长期跟踪用户健康状况,双方犹如熟人般紧密相连,建立深度信任关系。

2020年上半年,私人医生问诊产品好评率达99%,树立了良好的服务口碑,形成了规模效应。同时,平安好医生已为超过500家企业客户提供了一对一私人医生线上问诊、线下医院门诊协助挂号、陪诊问诊等一站式服务开yun官网入口登录APP下载,覆盖地产、医药、零售等领域。

值得注意的是,平安好医生还对医生工作站进行了全面升级,通过赋能医生学历、收入、品牌、能力、效率等需求,结合AI医生助手、现场医生、外部签约专家、大牌医生四级医生体系,致力于打造更大的全球医生生态,用科技更好地辅助医生工作。医生团队也进行了升级,不断引入外部名医,配合新增的音视频问诊功能,帮助医生精准匹配患者。在此过程中,平安好医生还将同步升级保证保险,提升对互联网医疗的保障水平,通过与保险产品联动,提供强有力的保险体系保障,解决医患双方的后顾之忧,为互联网医疗提供坚实支撑。

随着互联网医院接入医保支付,平安好医生的互联网医院建设也驶入发展快车道。平安好医生中报显示,截至2020年8月中旬,平安好医生与线下医院合作紧密,在与各地线下医院签约的互联网医院项目中,已有14个项目投入运营并积极接入当地医保支付体系。此外,平安好医生充分发挥在线诊疗优势,赋能广大公立医院,为当地医院线下用户提供线上复诊、续处方等服务。值得注意的是,公司于2019年底签约的福州区域互联网医院平台已于2020年7月中旬投入运营。

构建全生命周期健康管理体系

特殊时期过后,民众健康意识和医疗健康服务需求不断上升,民众看病需求开始向“医疗+健康”转变。平安好医生坦言,APP更名背后主要有四层含义:一是随着国家推动从“以疾病为中心”向“以人为中心”转变,健康成为未来医疗健康行业发展的“关键词”,在行业政策助力下,14亿中国人的医疗健康需求被快速激活。

其次,2020年这个特殊时期,让人们切身感受到了生命的脆弱和健康的重要性。安全健康是人生最大的财富,也是中国人最真挚、最朴素的心愿。从“平安好医生”到“平安健康”,凝聚着平台不懈的健康初心和责任使命。

第三,在国家政策的支持和国人心声的推动下,平安好医生围绕核心竞争力启动了全面战略升级,聚焦渠道、服务、能力三大方向。从“平安好医生”到“平安健康”的转变,是此次战略升级最直接的体现,代表着公司从医疗服务向医疗+健康服务的全面升级。新平安健康致力于为用户提供从医疗到健康、从“治已有疾病”到“防疾病”的全方位解决方案,打造覆盖预防、治疗、康复的全生命周期健康管理服务。

“平安好医生”APP更名至“平安健康”的最终含义是为了加强与中国平安保险(集团)股份有限公司及其子公司医疗健康生态圈(“平安医疗健康生态圈”)的协同。

数据显示kaiyun体育,平安健康APP服务3.46亿用户,拥有超1800人的驻公司医疗团队,汇聚全国近万名专家,并建立了强大的线下服务网络,包括11万家合作药店、4.9万家合作诊所、超2000家体检中心。2020年上半年,平安好医生营业收入同比增长21%至27.5亿元,其中在线医疗收入大幅增长107%至6.95亿元。

平安健康医疗科技有限公司董事长兼CEO方伟浩表示,未来公司将以搭建医患沟通的专业桥梁为使命,以信任、专业、便捷为目标,打造规模领先、竞争壁垒坚实的互联网医疗服务平台,开启内部二次创业,从1.0时代迈向2.0时代。

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